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30天滿意保證

想改變心意,沒有問題 ! 我們歡迎您隨時回來

我們相信唯有真正使用過CPTL的產品,才能感受CPTL&斯碧緹利產品是否符合你的期待,所以我們推出 30 天滿意保證活動。 

CPTL&斯碧緹利提供30天滿意保證服務,請聯繫我們,將會有專人協助您處理。

30天內若覺得CPTL&斯碧緹利產品不適合你,都可以申請退換貨之服務。
30天滿意保證僅適用於【CPTL官網】銷售之商品。其他非官方銷售平台恕不提供同等服務。

 

計算起始日:商品配達日當天起。
運費:自行負擔,詳情見下方退貨服務說明。 

『 退 貨 流 程 』
請至CPTL官方任一方式私訊客服,確認辦理退貨的商品後 → 寄出商品 → 收到檢查與確認商品 → 客服人員將在7個工作天內完成退款。

『 退 貨 服 務 』
*若需辦理退貨,須自行寄回及負擔運費,原始寄出配送費用及手續費概不退還。
*退回的商品需將商品、贈品、所有商品配件以完整原包裝(包括外箱)退回CPTL官網。
*請勿使用運費到付方式寄送,因無法確定內容物所以將會拒收處理。
*請使用可追蹤的發貨方式寄送您的包裹,並請保留追蹤詳情以備記錄之用。
*請在寄回的包裹內附上訂單編號及聯絡資訊,
*退貨地址: 請洽私訊客服。 

『 退 款 方 式 』
刷卡:直接將退款金額退回原信用卡片。
轉帳/匯款:請提供欲退款帳戶資訊給客服
貨到付款/超取付款:請提供欲退款帳戶資訊給客服

*惡意或大量退貨(每人半年超過三次後視為惡意退貨,每次退貨數量超過5項商品則視為大量退貨),我們將會停止出貨並停權您的帳號。